2012年12月26日

「お客様=神様」だと思っているクレーマーを対応するには

お店側がホスピタリティのあるべき姿として掲げてた「お客様は神様」が、いつからかお客様が自分を神様だと感じるための言葉となっています。自分のことを神様だと勘違いしているお客様は、当然のようにクレームをするモンスター客と化してしまいます。そんなクレームに追われた時

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2012年12月26日

うっかり、で信頼は崩壊。そんな失言をしないために

みなさんも経験があるかもしれない失言の経験。友人に、上司に、その相手は様々でしょう。しまったと思っても、口から出てしまえば時すでに遅し。取り返しがつきません。では失言しないようにするには、どうしたらよいのでしょうか。今回は、失言をする人の5つのタイプと、失言を

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2012年12月26日

カフェでしか仕事ができない病? ノマドワーカーの末期

企業という組織に縛られず、かっこいい働き方として話題になったノマドワーカー。しかし、ノマドワーカーになることで起きやすい病があります。それが、「カフェでしか仕事ができない病」と言われる病気です。今回は、この恐ろしい「カフェでしか仕事ができない病」がどんな病なの

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2012年12月25日

空いた時間を有効活用! 頭のトレーニングにはクロスワードパズル!

空いている時間を有効活用しながら、何か面白いことをやりたい……と感じている方は多いのではないのでしょうか。そこでオススメなのが、クロスワードをはじめとするパズルを掲載している『クロスワードパクロス』です。今回は、豪華賞品も応募で手に入る『クロスワードパクロス』

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2012年12月25日

冬といえばペンギン! 可愛いだけじゃない真実とは

12月もそろそろ終盤にさしかかり、冬も寒さ本番となりました。雪が似合う動物といえば、動物園の人気者ペンギンですね。雪の降る地域の動物園では冬になると、雪中ペンギン散歩イベントなども行われるようです。そこで今回は、ペンギンを見ながら友人や恋人に披露したら、物知り

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2012年12月24日

「自分でやってしまえば早く終わるし、ラク」……それってできないマネージャーの病気です。

部下がいるにもかかわらず、自分で全てやってしまった方が早く終わるし、煩雑さがなくなる……そんなことをしてはいませんか? 仕事ができる30代の新人リーダーに多いこの状態。もはや「自分でやった方が早い病」です。そこで今回は「自分でやった方が早い病」の治し方をご紹介

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2012年12月24日

時流を掴むビジネスマンがコッソリやっている情報収集術

常に変化し続けている現代で、ビジネスマンが生き残っていくためには時流をいち早く、そして的確に掴むことが求められています。けれども、変化のスピードが特に早い昨今、忙しさに忙殺されてしまうビジネスマンも多いはず…。そこで今回は時流を掴むビジネスマンがやっている情報

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2012年12月23日

恋愛に理論はつきもの? 独自の恋愛理論を構築した「LOVE理論」がスゴイ!

昔から恋愛に謎の理論を持ちだしてきて論じるファッション誌などが見られましたが、実際に恋愛に理論はあるのでしょうか。そこで、今回は独自の恋愛理論を数々を紹介している「LOVE理論」を紹介します。この理論が果たして正しいかどうかはさておき、興味深い恋愛理論が多く紹

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2012年12月23日

仕事から逃げ出したい時に聞きたい! 心が楽になる有名人の名言

仕事をしているとどうしても辛くて逃げ出したくなる瞬間があります。そんなとき、心が楽になる有名人の名言があります。今成功している有名人が持っている、辛い時期を乗り越えたからこそ言える名言を紹介します。 ■池上彰 一度地獄を見ると、世の中につらい仕

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2012年12月22日

"ステマ"を見破れ! ネット社会を生き抜くための情報リテラシー

消費者に宣伝と気付かれずに宣伝行為を行うステルスマーケティング、通称ステマという言葉が、使われるようになってきた昨今。最近では芸能人がペニーオークションをブログ上でステマしたということで大きく話題になりました。けれども、ネット社会ではステマは気付かれずに行われ

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2012年12月22日

問題の無い物忘れと、ちょっと危険な物忘れの違いとは

最近物忘れが激しくなった……なんてことありませんか。人の名前を覚えられない、何度も同じことを聞いてしまう、などなど。物忘れには、年齢からくる物忘れ、そして病気からくる物忘れなどがあります。まだまだ若いからといっても注意が必要です。若い人でもかかる若年性アルツハ

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2012年12月22日

運気を上げたいあなたに! 『Chakra Vol.27』の付録が豪華すぎる!

2012年苦しいことや楽しいこともあったかと思いますが、2013年、気持ちを一新して迎えたいものですね。そんな時にお勧めなのが、運気を上げるためのパワーグッズ。今回は、雑誌『Chakra Vol.27』で付録となっている豪華なパワーグッズをご紹介します。

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2012年12月21日

悔しい思いをしたことがあるのでは? イヤなやつほど成功する理由

「人の意見は聞かないわ、気に入らない奴は罵倒して、批判を受けると激怒する」……そんなナルシスト的なイヤな人間が、あなたの身の回りにもいるかと思います。ですが、そんなナルシストでも、なぜか成功する人間もいます。なぜなのでしょうか。 ■ナルシストにも

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2012年12月21日

謝罪というピンチはビジネスチャンスだと思え!

「取引先に謝罪しに行かねばならない」……ビジネスマンなら誰しもが経験したことがあるはずです。謝罪をしなければならないということは自分たちに非があったということなので、決して良い思いをするものではありません。けれども、謝罪というピンチは対応次第では、チャンスでも

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2012年12月20日

世渡り上手がてほどく!! 出世に役立つ5つのテクニック

ここ20年不況が続いている日本。かつてのように、仕事を続けていれば上手い感じに世の中が渡れるだろうという時代は既に過ぎ去ってしまいました。現代においては自分でチャンスを作り、勝ち取っていくことが必要です。今回は世渡り上手から仕事をする上で頭に入れておくべき5つ

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2012年12月20日

就活中の学生に知ってほしい。生き残る4人、滅びる2人。

「ゆとり」「バブルを知らない」という今の20代を象徴する言葉。「忘れ去られた20年」とも言われ、日本が元気な姿を見たことがない今の若者はこれからどうやって生きていけば良いのでしょうか。非常で残酷な日本社会を生き残る21世紀の人材像を紹介します。

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2012年12月19日

健康的過ぎる人間は実は健康的ではない!?

健康ブームで、自分の健康に気を使う人が多くなっている印象を受けます。けれども、「健康的な生活を送らなければいけない」……と考えすぎてはいませんか? 実は巷で常識とされている健康法も、行き過ぎると不健康になってしまう場合があります。そこで今回は、実は不健康になっ

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2012年12月19日

脳トレって本当に物忘れ予防に有効?

年をとると、誰しも記憶力は低下してくるもの。ですが、ある程度なら物忘れも予防することだってできます。では、どのようなことが物忘れ予防に効果的なのでしょうか。一時期大ブームとなった脳トレは効果があるのか、物忘れ防止のサプリメントなどはあるのか。巷にあふれる物忘れ

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2012年12月19日

全国で再燃なるか、工場萌えブーム

日本の3大夜景というと、函館、神戸、長崎が有名です。では、日本の5大工場夜景はどこか、みなさんご存じでしょうか。正解は、室蘭市、川崎市、四日市市、北九州市、周南市です。この5都市は工場見学やナイトクルーズを行い、夜景観光人気を高めることに力を入れています。先月

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2012年12月18日

明快で論理的な文章を書きたかったらクイズ文を書け!

文章を書くにあたって論理的な文章を書くことを心がけたいものですよね。けれども、どうやって書いたら論理的で明快な文章になるのでしょうか。そこで今回は、論理的でない人でも簡単に論理的な文章を書ける方法を紹介します。 ■文章はクイズ文で書け 文章

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